سياسة الارجاع

تحتوي بعض المنتجات على شروط خاصة لعمليات الإرجاع، لذا يرجى قراءة التعليمات بعناية قبل تقديم طلب

يتم قبول طلب ارجاع للمنتجات فقط في حالة وجود عيب مصنعي او عدم تطابق لما ورد في وصف المنتج او تسليم منتج اخر غير الذي تم طلبه، ويجب ان تكون تحتفظ المواد

المسترجعة بمواد التغليف الخاصة بها سليمه ومغلفة بشكل صحيح

لا يتم قبول طلب ارجاع للمنتجات التي تم تصنيعها في المملكة العربية السعودية بواسطة الشركة العالمية للأثاث والمميزة بعلامة (صنع في السعودية) الا في حالات وجود عيب مصنعي

لم يتم اكتشافها بواسطة البائع. 

 

لتقديم طلب استرداد أو إرجاع لطلب تم تقديمه ستحتاج إلى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على 
واتساب الشركة او على الايميل customerservice@icf.sa 

يرجى توفير رقم الطلب الخاص بك وتقديم سبب لطلبك من أجل تسريع عملية استرداد الأموال الخاصة بك. ستتم مراجعة طلبك في غضون يومين وسوف نخطرك عبر البريد

الإلكتروني بالنتائج.

 

يتم قبول طلب الإرجاع حتى3  ايام من تاريخ استلام المنتج
تمنح الشركة العالمية للأثاث  تمديدات لهذه الفترة لبعض الحالات والمنتجات الخاصة وفقًا لتقديرها.

إذا اخترت الدفع عن طريق شيك أو حوالة، فيمكنك إلغاء طلبك قبل إجراء الدفع، وفي حالة عدم استلامنا للدفع خلال 5 يوم، فسوف نقوم بإلغاء طلبك.

يمكنك إرسال طلب لإلغاء طلبك في نفس يوم تقديم الطلب. يرجى ملاحظة أنه إذا تم شحن الطلب أو تسليمه بالفعل، فلن نتمكن من الموافقة على طلب الإلغاء.

تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان ذلك بسبب خطاء من قبلنا 

إذا تم قبول طلب الارجاع، فسيتم استرداد المدفوعات على النحو التالي:

 

سيتم رد مدفوعات بطاقات الائتمان / الخصم في غضون يوم عمل واحد (1) ؛
سيتم رد دفعات التحويل الإلكتروني والشيكات في غضون سبعة (7) أيام عمل، وسيتم دعم تكلفة التحويل من قبل المستخدم النهائي ؛
سيتم رد دفعات PayPal في غضون يوم عمل واحد (1) ؛
سيتم استرداد طرق الدفع الأخرى بين خمسة (5) إلى سبعة (7) أيام.
 تحتفظ الشركة العالمية للأثاث بالحق في تعليق دفع المبلغ المسترد حتى يتم تلقي الشحنة المسترجعة بواسطتكم وفحصها وإمكانية او عدم إمكانية الاسترجاع  .

 

Return Policy

 

Some products have special conditions for returns, so please read the instructions carefully before placing an order

 

A return request for products is accepted only in the event of a factory defect, a mismatch in product description, or the delivery of a product other than that requested, and to return products must keep their packaging in good condition and properly packed

 

A return request for products manufactured in the Kingdom of Saudi Arabia by the International Furniture Company ( Made in Saudi Arabia) is not accepted except in cases of a factory defect not discovered by the seller.

 

To submit a refund or return request for an order placed you will need to contact us via email at website.icf@gmail.com

 

Please provide your order number and provide a reason for your request in order to expedite your refund process. Your application will be reviewed within two days and we will notify you via email with the results.

 

Return request accepted until !!! Days from the date of ordering
International Furniture Company extends this period for certain cases and special products at its discretion.

 

If you choose to pay by check or money order, you can cancel your order before making the payment, and if we do not receive the payment within 5 days, we will cancel your order.

 

You can send a request to cancel your order on the day you submit the request. Please note that if the order is already shipped or delivered, we will not be able to accept the cancellation request.

 

Shipping costs are not refundable, unless it was due to a mistake by us

 

If the return request is accepted, the payment will be refunded as follows:

 

Credit / debit card payments will be refunded within 1 business day (1);

EFT and checks payments will be refunded within seven (7) business days, and the cost of the transfer will be supported by the end user;

PayPal payments will be returned within one (1) business day;

Other payment methods will be refunded between five (5) to seven (7) days.

 The International Furniture Company reserves the right to suspend the payment of the refund until the returned shipment is received by you and examined and the possibility or not of the possibility of return.
 
 

اتصل بنا

920000556

ساعات العمل في المعارض

9:00 صباحا  -  12:00 مساء

4:30 مساء  -  10:30 مساء

  • White Google Places Icon
  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon
  • White Twitter Icon
  • +966531815400
  • White Snapchat Icon
  • White YouTube Icon

مســاعـدة

من نحن

استكشف

Untitled-2.png